سياسة الشحن

نهدف إلى توصيل طلباتكم بسرعة وأمان وعناية فائقة. يُرجى مراجعة تفاصيل الشحن أدناه قبل تقديم طلبكم

--

📍 مواقع الشحن

نشحن حاليًا داخل الإمارات العربية المتحدة

للطلبات الدولية، يُرجى التواصل معنا قبل الشراء:
📧 support@fioridiluce.ae

---

🚚 مدة المعالجة

عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل

الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية تتم معالجتها في يوم العمل التالي
 
---

📦 مدة التوصيل

التوصيل القياسي داخل الإمارات: من يوم إلى ثلاثة أيام عمل (حسب الموقع)

قد يتوفر التوصيل في نفس اليوم أو التوصيل السريع في مناطق محددة مقابل رسوم إضافية

---

💸 رسوم الشحن

تُحسب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك وطريقة التوصيل التي اخترتها

قد يُقدم شحن مجاني في المناسبات الترويجية أو الحد الأدنى لقيمة الطلب (المُعلن عنها على الموقع)

---

🛑 مشاكل التوصيل

يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل واكتماله. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو فقدان ناتج عن عناوين غير صحيحة

في حال فقدان طردك أو تأخره، تواصل معنا على:
📧 support@fioridiluce.ae

---

📦 تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع (إن وجد)

---

✈ الشحن الدولي

يسعدنا دعم عملائنا الدوليين - يرجى التواصل معنا قبل تقديم الطلب للتأكد من التوافر والتكلفة والتخليص الجمركي